从《长尾理论》、《免费》到《创客：新工业革命》，克里斯·安德森（Chris Anderson）不仅是科技潮流的发现者、概念制造大师，也是忠诚的践行者。这位前《连线》（Wired）杂志主编，去年底离开了工作12年的《连线》杂志，投身其鼓吹的“创客”（Maker）浪潮，亲自担任自己投资的3D Robotics公司的首席执行官。
安德森的新事业是专业生产3D打印遥控飞行器。其办公室没有选择高科技公司集中、对创新企业极为友善的硅谷中心——帕洛阿尔托（Palo Alto），而是落脚在他口中”反商业”（anti -business)的伯克莱。
腾讯科技日前访问了这里。同一个园区里，旁边是创意工作室Stupid fun Club跟家具工厂Swerve，再过去一点就是动画工作室Pixar，这些都是新兴起的数码制造业。安德森介绍，伯克莱东湾的地价比帕洛阿尔托便宜一半，包括伯克莱在内，旧金山东面的几个小城市已经成为了制造业创客的新集结地。
安德森带着访问者参观了园区里的家具工厂，偌大的厂房中只有三名员工监督全自动化的机器人手臂，出奇安静地生产着办公家具。“人工贵的地方，只有靠自动化机器才能与劳工便宜的地方竞争，这也是创客运动在欧美茁壮发展的重要因素之一。”他说。
接受腾讯科技独家专访时，安德森透露，他去年到中国时，曾与上海、深圳等地的创客了解创客运动的发展情形，发现新一代年轻人对于网络更为熟悉，这使得他们参与制造业的门槛大大降低，可惜的是创客运动尚未在中国形成潮流，在商业上也还未取得重大成功。不过，他仍认为创客运动将会让数字世界真正颠覆现实世界，全民创造的风潮将在全球造成新一波工业革命，并出现颠覆传统制造业的巨头公司。
至于在创客运动内引领风潮的3D打印，安德森大胆预测，五年内，3D打印机将可以基于金属等材质打印，10年后将像个人电脑一样走入普通家庭。“所有重要的科技都是在短时间内被过度炒热，其功能性也被高估，但从长期来看，他们造成的影响却远被低估。”安德森认为。
安德森赖以成名的长尾理论尽管已提出近10年，但安德森肯定地说，这个理论现在仍然通用。他认为，长尾理论更多是对文化的影响，左右了人们的品味与价值判断，其重点是能否基于此创造出一个巨头公司。比如Youtube就是长尾理论最好的实践证明，但唯一赚钱的是Youtube，那些上载影片有些赚到了钱，但绝大部分没有。
两年前就大胆说出“网络已死”的安德森，认为移动互联网将极大挑战传统网络。相比传统网络“发现一切”的模式，更简单且时髦的应用程序越来越流行，民众更关注的不是在网上搜寻，而是直接开启应用，让信息向自己靠拢。他担忧，这种垂直获取的封闭环境，正逐渐破坏网络美妙的开放性。
腾讯科技专访克里斯·安德森实录
腾讯科技：你去年11月曾到访中国，可以谈谈上次访问的收获吗？
安德森：我上次去主要是跟中国创客运动的人聊聊。创客运动在中国的发展非常有趣，这有两个原因。其中一个是让更多人参与制造业。创客运动有两个很接近的技术，一是桌面化的原型，比如数码制造（digital fabrication）、高端3D打印，激光切割，二是所谓的云制造（cloud manufacturing）——我认为这是阿里巴巴开创的，我认识阿里巴巴的马云(微博)已经20年了——它让普通人能有办法取得世界级的制造设备，美国的MFG.com也在做类似的事情。
随著中国的制造业设备逐渐转移到网络上，你们这代人逐渐掌握权力，网络已经被视为很自然的东西：能够更容易地获得资源，能够将工作完全数码化，能够更容易引入新客户群。传统的买家在变少，更多的是小批量的个人。因此我认为中国有机会响应所谓”长尾效应”的需求，让制造业和创客运动壮大。比如Kickstarter（编者注：小额筹资网站）上的投资者，这些人有钱，想要制造数万个单位的产品，但他们不懂任何制造业的事情，也不是传统公司，而且他们需要简单的介面就能达到目的。这是我认为阿里巴巴与其他公司所代表的趋势。
第二件原因是，中国不再仅仅服务于其他国家，而是开始有内需。
在很多领域如创新、设计、营销、包装等，中国都是开创性的，问题就在于所谓的开源社区和创客概念是否也适用于中国？开源的传统是否存在于中国，我们能创造一个吗？我们能否鼓起勇气，通过社区聚集在一起分享想法？现在还不知道答案。
中国有几个公司是开源的，其中一个是深圳的Seeed studio，他们是中国很了不起的开源硬件公司，也是创客运动的一部分，但这是我仅见的。中国有这么多厉害的工程师、设计师，有那么多的潜力，他们却没有参与创客运动，是因为语言的关系吗？是因为传统、文化，还是缺乏知识产权的概念？
这就是我去中国时，我们所讨论的。是否有可能利用中国这么多聪明的人才和基础建设，来推动全球其他地方崛起的创客运动和创客空间？我跟上海的创客空间聊了聊他们的进展，得出的结论是：相当有限。创客的确存在，但目前还没有很大的商业成功，我不知道什么原因，但要得出结论还太早。
如果你去看一个网站叫Hackerspace.org，你会发现中国并沒有太多公司参与创客运动。这是因为语言的问题？还是中国的确沒有太多创客？或许是结构、文化上的问题？我不清楚。
腾讯科技：你提出的创客理念适用于更大范围的制造业，还是仅仅少数人热衷的利基市场？如果是后者，是否意味着很难通过这个途径诞生一个巨头公司?苹果会被创客颠覆吗？更进一步说，创客是不是也有其局限性？
安德森：我希望创客运动能创造一个几十亿美元市值的公司，希望这个公司是我的公司。我们（编者注：3D Robotics公司）刚获得500万美元的风投资金，很明显风投公司也认为我们会成为巨头公司。
看不出来有任何理由不会出现巨头公司。你也去了CES，你看到了鹅卵石手表（Pebble Watch)上市，这个团队当初只有四个人，而他们现在已经打败索尼——索尼也有智能手表，但在CES上没人讨论。
鹅卵石手表是个Kickstarter的投资项目，如果四个人在尖端科技手表上可以打败索尼，这四个人很有可能创造下一个索尼。他们是从创客运动起家的标准创业家，只不过从事的是制造业，他们有自己的优势：开发更快、更灵活、善用网络，且不受官僚体制拖累。
Facebook一开始是从地下室起家的，在互联网时代开公司非常容易，你只需要一台电脑。现在制造业几乎也一样容易。所以没有任何结构式的理由告诉我们，创客运动不会产生一家数十亿的公司。只不过还没看到而已，我们已经看到了数千万美元的公司，至少有几十家由创客运动起家的千万美元公司，有几家是几个亿的公司，从几个亿变成几十亿并不难。
腾讯科技：围绕3D打印技术有很多争论，这项技术是否被高估了？
安德森：所有重要的科技都是短期内被高估(over-hyped），长期来看则是被低估。网络就是这样，我们总是看到此事重复发生。
我们现今看到的3D打印技术及桌面化机器，还并不是制造业级别的技术，但从打印的速度和未来的品质来看，我觉得是被低估了。当我提到所谓的3D打印，这只是数码制造业的一个层面而已，其实还包括数控机床（CNC，computer numerical control）、激光切割、3D扫描等。
我们现在很确定地知道，未来3D打印机将会跟2D打印机一样便宜，五年后当我们去好市多（Costco）或沃尔玛，150美元就可以买到3D打印机，而且操作会更便捷，在学校里也会看到。
我们所不知道的是，每个人会拿它来做什么。同样的事也曾发生在PC身上，我们知道你可以买得起，却不知道为什么需要，但现在我们知道了。互联网也是一样，我们知道你可以阅读网页，但不知道为什么，现在我们知道了。
所以，我有信心数以百万计的人会找到使用3D打印机的理由。或许没有一个固定答案，在我家是因为小孩子，3D打印机是最酷的玩具设计设备，我为孩子打印玩具。其他人可能制造珠宝或原型机，有些人可能就是玩玩而已，未来我们会有更明确的答案。
如果我要打赌，我会赌十年后，3D打印机将走入美国每个家庭中，会打印出各种颜色，解析度更高，品质更好，可打印的材质或许不只是塑料，电子材料也有可能，或许还无法打印半导体，但电路应该不成问题。价格也会更低，现在价格大概在500-2000美元，这有点像20年前，点矩阵打印机跟激光打印机的区别，今天你可以用60美元就买到激光打印机。
腾讯科技：你曾经提出了长尾理论并影响了很多人，但一些人也认为，长尾理论在很多商业实践中并不能奏效。现在你对这个理论有所修正吗？
我不会对长尾理论做任何修正。长尾理论概括来说就是降低参与的门槛，从而得到更大的回报、更多选择、更多人参与，如果你给大家选择，他们就会偏离主流市场。没有人质疑这点。
问题在于，基于这个理论可以开一家公司吗？有的人可以，有的人不行。苹果的App Store、亚马逊、eBay、阿里巴巴都是基于长尾理论的公司，这些将小资源聚集起来的公司都把商业模式建立在长尾理论上。在这些市场中，提供了丰富产品线的公司相对也受到欢迎，他们都因此致富吗？并没有，只是部分公司有赚到大钱。
所以长尾理论主要是讲供应，让我们周围的选择变得更容易看得到，结果是大家会远离大众市场、大众媒体。至于长尾理论是否能创造出一个巨头公司，这个问题就不是那么重要了。长尾是社交与文化的现象，是的，的确有可能创造出大公司，但这不是重点，重点是它改变了文化。
所以我不认为这个理论有任何改变。自从该书出版后，唯一有变化的就是出现Youtube，任何上过Youtube网站的人，不会再问什么是长尾理论，因为它已经是最好的实践证明。但唯一赚钱的是Youtube，那些上载影片的人都赚大钱吗？有些是，但绝大部分没有。
腾讯科技：我们观察到，越来越多的互联网内容价值是通过硬件来兑现的，比如智能手机、智能电视，创客理念是否正好与此相应和？
安德森：这可以分两方面来说。苹果赚钱主要来自硬件，从App Store赚到的钱其实并不多。他们让软件开放而且便宜，封闭的硬件反而可以定价更高，并借此营利；而谷歌(微博)刚好相反，他们几乎是免费奉送手机跟操作系统，最终从软件身上赚钱，不是软件本身而是其中的广告，所以他们两个是很不一样的模式。我自己的公司基本上免费公开软件，然后我们用硬件赚钱，所以我们比较接近苹果。
腾讯科技：你认为这两个模式哪个代表未来的趋势？
安德森：我不认为哪一个比较好，两个都是很好的选择。谷歌的模式是公开平台，你得到的是许多创新与多样化，但同时也比较没有控制权；苹果模式基本上是很封闭的，你有一个很棒的公司，有极佳的用户体验。你有iPhone，认为封闭的系统和优秀的用户体验比较适合你，我则觉得开放多样化的Android比较适合我。你对还是我对？我们两个都是对的，只是选择哪一个适合自己而已。
腾讯科技：腾讯微信的经验说明，移动互联网并不是互联网的自然迁移，而是另一个完全不同的环境，需要不同的产品理念。您认为互联网公司应该如何适应移动互联网的新潮流？
安德森：我两年前在《连线》杂志上写过一篇头条，叫做《网络已死》（The Web Is Dead），当时就提到移动互联网是非常不一样的东西，是个非常封闭的环境。互联网是个公开分享的生态系统，谷歌可以搜寻看到你的行动，但应用程序是个封闭的环境，谷歌看不到你的应用。Facebook的应用是封闭的，微信也是封闭的。
过去20年来，网络的模式是每个人可以看到所有东西，但移动互联网你看不到。当我讲移动互联网时，不单指小屏幕或应用，还有封闭的社交网络，还有利用互联网进行传输的服务，比如Netflix或亚马逊。现在多数网络上的流量都是封闭式的，这代表网络已经是个终端对终端的市场，以前那种开放式的环境已经打破了，现在变为垂直的交流。
对于用户来说，应用比网站具有较好的体验，但对网络的哲学是个坏消息，移动互联网挑战开放性，或许也挑战了网络之所以如此美好的根基。
腾讯科技：移动互联网时代，小公司颠覆巨头的决定性力量是什么？巨头们如何实现自我颠覆呢？
安德森：我不认为移动互联网对小公司特别有利。我觉得互联网才对小公司有利，因为每个人都在互联网上可以有一席之地。
不过，让我问你一个问题，你有多少个苹果的应用？有多少是第三方应用？大家多半都是用第三方应用，对吧。这就很有趣了，苹果拥有一切优势，却输给了上百万名竞争对手，每一个只专心做一件事，并且做的很好。我不是说他们会威胁到苹果，我只是说在移动互联网时代，小公司很容易从大公司手上拿到市场占有率。
腾讯科技：用户向移动互联网大规模迁移的背景下，传统媒体有很多哀鸣，也有效果不佳的实验，比如前段时间新闻集团宣布关闭了旗下的新媒体应用 The daily。你认为媒体在移动互联网时代应如何创新？
安德森：在我离开《连线》前，我们推出了iPad应用。iPad代表了整体的平板市场，也代表了我们看到的新媒体。平面媒体，代表的是很昂贵的广告；网络媒体，代表的是很便宜的广告。平面很好，可以直接到达客户手中；网络也很好，但是很难赚到钱，因为广告便宜。
问题就在于平板是否可以兼具两者的好处？既有丰富、参与度高的用户体验，能够看很长时间，同时也可以卖昂贵的广告，再加上数码内容的低成本配送。简单说，平媒的经济效应与网媒的廉价配送结合，我们就赌这个。现在证明赌对了，《连线》现在是全球iPad排名第二的杂志，也开始赚钱。当然现在还言之过早，虽然在iPad上做的不错，也还只是占了实体杂志的几个百分比而已。
我最近大幅增加在iPad上阅读的内容，因为非常方便。网络媒体一直都会是个很不容易的行业，因为外面有那么多的广告跟媒体，我觉得移动互联网会比网络更有前景，因为它可以有更高的参与度、有更多方面的用处、更丰富更美的设计，不管采用HTML 5或其他什么格式，我的确认为平板代表了继网络之后数码媒体的新机会。
至于The Daily失败这是完全正常的，总是会有一定数量的创新公司会失败，我不认为这可以告诉我们这个产业会失败，还有很多媒体在平板上做的很成功。至于The Daily做错的地方？我不知道，我从没看过。不知道是什么理由，他们并不是必要的阅读内容，没有唤起读者的阅读意识。
腾讯科技：你如何看Huffpost、Buzzfeed、The Verge等新型媒体的崛起，他们是代表未来的潮流还仅仅是一种短期现象？
安德森：很明显你必须处在一个热门的领域，而科技就一直相当热门。当然还必须有很强的执行力。身在网媒，必须每天经营你的品牌，你今天做的不错，但明天呢？必须每一天、每一个月、每一年的坚持下去。Buzzfeed、The Verge的概念都很好，但需要靠持续不断的坚持。
腾讯科技：谈谈你的3Drobotics公司，你肯定希望它成功，日后会考虑扩展到除了遥控飞行器以外的产业吗？
安德森：目前遥控飞行器的生意就够了，这个市场有数十亿美元的商机，现在我们还只是小角色，却要挑战规模庞大的飞行制造公司。我们也在扩展生产，现在有两家工厂，一间在圣地牙哥，一家在墨西哥的蒂瓦纳。我们也是创客运动的一部分，所以我们也想展现给大家看，开源软件与硬件是行得通的。我们最大的竞争对手就是中国，不管在规模经济还是工程技术上，中国公司都比我们有优势，所以我们的商业概念就是：在生产上跟中国一样好，但在创新上做的更好。不是因为我们比较聪明，而是我们是个开放创新的社区。
文章来源：腾讯科技
原文链接：http://tech.qq.com/a/20130123/000025.htm
